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售后成本

导语贝斯特全球最奢华售后成本频道为广大新手创业者提供大量优质的售后成本信息,并按类型分类,包含售后成本相关专题、最新最全案例及用户感兴趣项目,希望对您有所帮助。

    在淘宝购物平台上如何开通运费保险?退货运费险是针对产生退货请求后的单程运费提供保险的服务,旨在降低卖家的售后成本,减少运营风险,提高对顾客的吸引力,以及增加顾客的粘性。3个月的期限主要是为了充分保障消费者的合法权益不受侵犯。

    退货运费险(卖家)如何开通运费保险?

    “退货运费险”只针对“7天无理由退换货”卖家和淘宝商城的商家(机票、酒店、直充商家除外)开通。可通过“消费者保障服务申请入口”进行申请加入。

    退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。本项服务由“7天无理由退换货”卖家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的卖家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。

    关于拒赔疑问,请发送邮件至华泰保险公司的邮箱[email?protected],会有保险专员及时为您处理问题。……查看详情>>

    售后成本

    什么是淘宝退货运费险?“退货运费险”指针对退货时产生的运费,由保险公司做承担,从而降低卖家售后成本。

    买家在退货时,需填写正确的“物流单号”。当退款成功后的3天内,保险公司将完成赔付。

    退货运费赔付额度是规定额度的,具体见附表“买家运费赔付标准”(表格数据会根据整个物流体系的调整而变化)。

    保费是怎么设定,卖家该缴纳多少保费?

    保费设定如下图:

    月度退货率之平均值(%)

    每一订单中的每一种商品之保费(元)

    [0,0.5]

    0.1

    (0.5,1]

    0.2

    (1,2]

    0.3

    (2,3]

    0.4

    (3,10]

    0.5

    (10,+∞)

    1

    下个月的费率在本月5日算出来并展现给用户。第n+1个月的费率由第n-3、n-2、n-1个月的3个月平均退货率决定。

    如:8月的费率就是4,5,6三个月的平均退款率确定。

    如果没有历史数据的新用户,默认费率为每单0.25元。……查看详情>>

    有开过直通车,做过广告的卖家们应该知道,现在店铺引流费时、费力又费钱。辛辛苦苦引流进来,产生购买,又因为某些原因,导致销售出去的商品不满意,买家要退货,换货,或者干脆给个差评。在如此环境当中,卖家朋友们有没有想过通过哪些措施,可以避免商品售出后产生问题,减少卖家整体经营成本,尤其是售后成本?今天小编就给大家揭秘卖家应该如何把关自己销售商品,尽量减少售后成本。既降低财力成本,又降低人力和时间成本。

    目前在淘宝的上的卖家主要有几种进货渠道:厂家批发市场淘宝分销平台。我们就先来分析一下,如何从进货渠道上控制自己销售的商品,避免产生售后成本。

    (1)厂家

    从厂家进货不必说,首先要看厂家是否有经营许可,产品在业界口碑,也可以上门对商品查看后,再选择是否进货。同时最好选择自己对厂家有一定了解的,或卖家对于厂家产品行业比较熟悉,有一定行业经验的商品,这样卖家才能够更好的把控产品质量。不过由于厂家对出货有量的要求,卖家们大多都是有熟识的亲戚朋友,或者自己本身在厂家工作,以此获取价廉物美的商品,对于很多中小卖家来说,从厂家进货的方式还是要慎选,一旦进了大单商品,却销售不出去,造成资金链断裂,相信卖家们也了解这会对自己造成多大的打击。

    (2)批发市场

    一般中小卖家比较容易在批发市场进货,主要是由于产品价格低廉,一次性不需要购买太多商品,而且批发市场买的东西是自己亲眼看到的……查看详情>>

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专题信息

  • 名称:售后成本
  • 发布时间:2018-06-13
  • 分类:小本生意
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